1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és Press to Clean, telèfon 691 921 931 i correu electrònic info@presstoclean.com.
Press to Clean tracta les dades personals d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
2. Quines dades tractem
Tractem únicament les dades adequades, pertinents i limitades al que és necessari per a cada finalitat: les que ens facilites voluntàriament als formularis del lloc web (nom, empresa, telèfon, correu electrònic i el contingut del missatge) i les que ens envies per correu electrònic o per telèfon.
També podem tractar dades de navegació obtingudes mitjançant cookies, en els termes que detalla la Política de cookies.
No recollim dades de categories especials (salut, ideologia, afiliació sindical, dades biomètriques o similars). Si ens n’envies pel teu compte al cos d’un missatge, les esborrarem tan bon punt les detectem.
Qui ens facilita les dades en garanteix la veracitat i respon de qualsevol manifestació falsa o inexacta, i també de les dades de terceres persones que ens comuniqui, cas en què ha d’haver-los informat prèviament.
3. Amb quina finalitat les tractem
Atendre les consultes, sol·licituds d’informació i pressupostos que ens facis arribar.
Gestionar la relació precontractual i contractual amb clients i proveïdors, incloent-hi la facturació i el seguiment del servei.
Enviar comunicacions comercials o informatives sobre els nostres serveis, únicament si hi has consentit expressament i marcant la casella corresponent.
Garantir la seguretat del lloc web, prevenir usos fraudulents i complir les obligacions legals que ens siguin exigibles.
4. Base jurídica del tractament
Consentiment de la persona interessada (art. 6.1.a RGPD) per a l’enviament de comunicacions comercials i per a les cookies no exemptes.
Execució d’un contracte o aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD) per gestionar consultes, pressupostos i la prestació del servei.
Compliment d’una obligació legal (art. 6.1.c RGPD) en matèria fiscal, comptable i de protecció de dades.
Interès legítim (art. 6.1.f RGPD) per mantenir el lloc web segur i operatiu i per respondre les comunicacions rebudes.
5. Durant quant de temps les conservem
Les dades de consultes que no acaben en contractació es conserven un màxim de 12 mesos des de l’última comunicació.
Les dades de la relació contractual es conserven mentre duri i, un cop acabada, bloquejades durant els terminis de prescripció legal —sis anys en matèria mercantil i quatre en matèria fiscal— per atendre possibles responsabilitats.
Les dades tractades amb el teu consentiment es conserven fins que el retiris.
6. A qui comuniquem les dades
No cedim les teves dades a tercers, llevat d’obligació legal (administracions públiques, jutjats i tribunals o forces i cossos de seguretat).
Hi poden accedir els proveïdors que ens presten serveis —allotjament (inclòs el seu servei de xarxa i seguretat, Cloudflare), correu electrònic, gestoria o analítica web— en qualitat d’encarregats del tractament, sempre amb un contracte que compleix l’article 28 del RGPD i únicament per a la finalitat encomanada.
7. Transferències internacionals
Per defecte, les dades s’allotgen en servidors situats dins l’Espai Econòmic Europeu. Si algun proveïdor n’implica una transferència fora de l’EEE, es fa emparada en les garanties del capítol V del RGPD: una decisió d’adequació de la Comissió Europea o clàusules contractuals tipus amb mesures addicionals.
Cloudflare és una empresa dels Estats Units. Les dades que pugui tractar allà s’emparen en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (Data Privacy Framework), al qual està adherida, i en les clàusules contractuals tipus.
8. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat i a no ser objecte de decisions individuals automatitzades.
Per fer-ho, escriu a info@presstoclean.com indicant el dret que vols exercir i adjuntant una còpia d’un document que acrediti la teva identitat. Respondrem en el termini d’un mes, ampliable a dos si la sol·licitud és complexa.
Quan el tractament es basi en el consentiment, pots retirar-lo quan vulguis, sense que això afecti la licitud del tractament fet abans de retirar-lo.
Si consideres que no hem atès correctament els teus drets, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
9. Mesures de seguretat
Apliquem les mesures tècniques i organitzatives adequades al risc per garantir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades i evitar-ne l’alteració, la pèrdua o l’accés no autoritzat: xifratge del trànsit amb TLS, control d’accés, còpies de seguretat i registre d’incidències.
Cap sistema és infal·lible. Si es produís una violació de seguretat amb risc per als teus drets, ho notificaríem a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades i, quan escaigui, a les persones afectades, en els terminis que fixa el RGPD.
10. Menors d’edat
Aquest lloc web no s’adreça a menors de 14 anys i no en recollim dades conscientment. Si detectem que hem tractat dades d’un menor sense el consentiment de qui n’exerceix la tutela, les suprimirem.
11. Cookies
Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers. Tens el detall de quines són, per a què serveixen i com gestionar-les a la Política de cookies, enllaçada al peu de cada pàgina.
12. Canvis en aquesta política
Press to Clean es reserva el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives, jurisprudencials o de criteri de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, o a canvis en els serveis prestats. Qualsevol modificació es publicarà en aquesta mateixa pàgina i n’actualitzarem la data.
Estadístiques de visita
Per saber com es fa servir el web, Press to Clean utilitza un servei d’estadístiques anònimes, en un servidor a la Unió Europea. El gestiona Codiweb, com a encarregada del tractament. No fa servir cookies; per això no et demanem el consentiment al bàner.
Recull la pàgina visitada i la pàgina del web des d’on hi has arribat (sense paràmetres de l’adreça), el domini extern des d’on arribes i, si l’enllaç en porta, els paràmetres de campanya (utm), l’amplada de la pantalla, on fas clic i en quin element de la pàgina (pel seu nom tècnic, no pel text), fins on et desplaces i quant de temps hi estàs actiu. Mai recull el text de la pàgina ni el que escrius.
El servei no crea cap identificador: cada interacció es desa sense res que la relacioni amb qui ets ni amb les teves visites d’altres dies o d’altres llocs web. L’hora es guarda arrodonida a quarts d’hora, i si l’adreça d’una pàgina conté un correu, un número llarg o un codi, s’emmascara. El servei es carrega des d’aquest mateix web: el servidor que et serveix la pàgina rep la teva adreça IP, com qualsevol servidor web, però el servei d’estadístiques no la llegeix ni la desa.
La base jurídica d’aquest tractament és l’interès legítim de Press to Clean a saber com s’utilitza el web per millorar-lo (art. 6.1.f RGPD). El detall de les interaccions es conserva 30 dies i no s’inclou a les còpies de seguretat; després només en queden estadístiques agregades (recomptes per pàgina i per dia), que són anònimes.
Pots oposar-te a aquesta mesura en qualsevol moment amb el botó «No mesurar les meves visites» de dalt d’aquesta pàgina. El servei deixa d’enviar dades des d’aquell navegador a l’instant, també a les altres pestanyes obertes.