1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Press to Clean, teléfono 691 921 931 y correo electrónico info@presstoclean.com.
Press to Clean trata los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para cada finalidad: los que nos facilitas voluntariamente en los formularios del sitio web (nombre, empresa, teléfono, correo electrónico y el contenido del mensaje) y los que nos envías por correo electrónico o por teléfono.
También podemos tratar datos de navegación obtenidos mediante cookies, en los términos que detalla la Política de cookies.
No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, afiliación sindical, datos biométricos o similares). Si nos los envías por tu cuenta en el cuerpo de un mensaje, los borraremos en cuanto los detectemos.
Quien nos facilita los datos garantiza su veracidad y responde de cualquier manifestación falsa o inexacta, así como de los datos de terceras personas que nos comunique, en cuyo caso debe haberles informado previamente.
3. Con qué finalidad los tratamos
Atender las consultas, solicitudes de información y presupuestos que nos hagas llegar.
Gestionar la relación precontractual y contractual con clientes y proveedores, incluidas la facturación y el seguimiento del servicio.
Enviar comunicaciones comerciales o informativas sobre nuestros servicios, únicamente si lo has consentido expresamente marcando la casilla correspondiente.
Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos fraudulentos y cumplir las obligaciones legales que nos sean exigibles.
4. Base jurídica del tratamiento
Consentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD) para el envío de comunicaciones comerciales y para las cookies no exentas.
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) para gestionar consultas, presupuestos y la prestación del servicio.
Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal, contable y de protección de datos.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para mantener el sitio web seguro y operativo y para responder a las comunicaciones recibidas.
5. Durante cuánto tiempo los conservamos
Los datos de consultas que no terminan en contratación se conservan un máximo de 12 meses desde la última comunicación.
Los datos de la relación contractual se conservan mientras dure y, una vez finalizada, bloqueados durante los plazos de prescripción legal —seis años en materia mercantil y cuatro en materia fiscal— para atender posibles responsabilidades.
Los datos tratados con tu consentimiento se conservan hasta que lo retires.
6. A quién comunicamos los datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (administraciones públicas, juzgados y tribunales o fuerzas y cuerpos de seguridad).
Pueden acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios —alojamiento (incluido su servicio de red y seguridad, Cloudflare), correo electrónico, gestoría o analítica web— en calidad de encargados del tratamiento, siempre con un contrato que cumple el artículo 28 del RGPD y únicamente para la finalidad encomendada.
7. Transferencias internacionales
Por defecto, los datos se alojan en servidores situados dentro del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor implica una transferencia fuera del EEE, se realiza amparada en las garantías del capítulo V del RGPD: una decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo con medidas adicionales.
Cloudflare es una empresa de Estados Unidos. Los datos que pueda tratar allí se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), al que está adherida, y en las cláusulas contractuales tipo.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
Para hacerlo, escribe a info@presstoclean.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes, ampliable a dos si la solicitud es compleja.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
9. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado: cifrado del tráfico con TLS, control de acceso, copias de seguridad y registro de incidencias.
Ningún sistema es infalible. Si se produjera una violación de seguridad con riesgo para tus derechos, lo notificaríamos a la Agencia Española de Protección de Datos y, cuando proceda, a las personas afectadas, en los plazos que fija el RGPD.
10. Menores de edad
Este sitio web no se dirige a menores de 14 años y no recogemos sus datos conscientemente. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin el consentimiento de quien ejerce su tutela, los suprimiremos.
11. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Tienes el detalle de cuáles son, para qué sirven y cómo gestionarlas en la Política de cookies, enlazada en el pie de cada página.
12. Cambios en esta política
Press to Clean se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de criterio de la Agencia Española de Protección de Datos, o a cambios en los servicios prestados. Cualquier modificación se publicará en esta misma página y actualizaremos su fecha.
Estadísticas de visita
Para saber cómo se usa la web, Press to Clean utiliza un servicio de estadísticas anónimas, en un servidor en la Unión Europea. Lo gestiona Codiweb, como encargada del tratamiento. No usa cookies; por eso no te pedimos el consentimiento en el banner.
Recoge la página visitada y la página de la web desde la que has llegado a ella (sin parámetros de la dirección), el dominio externo desde el que llegas y, si el enlace los lleva, los parámetros de campaña (utm), el ancho de la pantalla, dónde haces clic y en qué elemento de la página (por su nombre técnico, no por el texto), hasta dónde te desplazas y cuánto tiempo estás activo. Nunca recoge el texto de la página ni lo que escribes.
El servicio no crea ningún identificador: cada interacción se guarda sin nada que la relacione con quién eres ni con tus visitas de otros días o de otros sitios web. La hora se guarda redondeada a cuartos de hora, y si la dirección de una página contiene un correo, un número largo o un código, se enmascara. El servicio se carga desde esta misma web: el servidor que te sirve la página recibe tu dirección IP, como cualquier servidor web, pero el servicio de estadísticas no la lee ni la guarda.
La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo de Press to Clean en saber cómo se utiliza la web para mejorarla (art. 6.1.f RGPD). El detalle de las interacciones se conserva 30 días y no se incluye en las copias de seguridad; después solo quedan estadísticas agregadas (recuentos por página y por día), que son anónimas.
Puedes oponerte a esta medición en cualquier momento con el botón «No medir mis visitas» de la parte superior de esta página. El servicio deja de enviar datos desde ese navegador al instante, también en las demás pestañas abiertas.